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Produits : Nos savons sont fabriqués artisanalement. De légères variations de couleur ou de forme sont inhérentes au processus artisanal et ne constituent pas un défaut.

Prix : Les prix sont indiqués en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Commandes : Toute commande vaut acceptation des présents CGV. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre commande.

Livraison : Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables au transporteur.

Garantie légale : Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité.

Droit de rétractation : Conformément à la loi Hamon, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.

Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Vous pouvez recourir à la médiation via : ec.europa.eu/consumers/odr